Müşteriler firmanızı mutlaka instagram üzerinde arayacaktır. Sizi spesifik bir isimle veya bir etiket ile arayabilirler. Size bulamadıklarında bu hoşlarına gitmeyebilir. Aktif olarak bir hesap kullanmasanız bile, şirket adı, adresiniz ve telefon numarası gibi bilgilerin bulunması hiç hesabınız olmamasından daha iyidir.

Bir instagram hesabına sahip olmanız, özellikle onaylanmış (mavi tik) bulunan bir hesaba sahipseniz bu sizin gerçek ve şeffaf bir işletme olduğunuzu ortaya koyar.